WebTOTUM, software gestionale in Cloud

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WebTOTUM è l'applicazione gestionale online sviluppata da WebSystems.
Sempre accessibile da ovunque semplicemente con un browser, senza installare software aggiuntivo sui client o sui server dell'Azienda.
Vedi la demo
  • Gestione clienti e fornitori
  • Gestione (CMS) del sito internet
  • Prodotti, ordini, DDT
  • Fatture, preventivi e note di credito
  • Acquisizione clienti telefonici
  • Messaggistica interna tra operatori
  • Gestione magazzino e inventario
  • Gestione Vettori e spedizioni
  • Calendario appuntamenti
  • Statistiche in tempo reale
  • Reportistica e alert su eventi specifici
  • Integrazione con centralini VoIP

Il gestionale espandibile che può fare tutto

Personalizzabbile all'infinito, è sviluppato in-house da WebSystems

WebTOTUM: Gestione Centralizzata
Gestione Centralizzata

WebTOTUM è in Cloud, gestisce anche il sito web e l'ecommerce centralizzando la gestione dei prezzi, delle offerte, dei clienti, delle newsletter, dei contenuti.
In un'unica interfaccia c'è tutto il processo di vendita fino alla fatturazione e spedizione, senza software aggiuntivi.

WebTOTUM - Aggiornameni on the fly
Aggiornamenti on-the-fly

Ogni nuova funzionalità o aggiornamento è immediatamente disponibile per tutti gli utenti di WebTOTUM, poiché le modifiche avvengono sul server in maniera centralizzata e automatica.

Reportistica & Statistiche
Reportistica & Statistiche

Tutte le operazioni effettuate dagli operatori sono tracciate, e i report accessibili solo agli amministratori permettono di tenere sotto controllo accessi e produttività.

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Integrazione

WebTOTUM è integrabile con altri sowftare, CMS, gestionali, e-commerce, e centralini VoiP tramite cui gestire l'operatività degli operatori dell callcenter automatizzando le chiamate in uscita.

Funzionalità specifiche per callcenter

WebTOTUM nasce con funzionalità specifiche per l'acquisizione clienti e la gestione di vendite telefoniche tramite callcenter.

Guarda la DEMO con tutte le funzionalità
WebTOTUM: screenshot chiamata automatica con centralino VoIP
  • Integrazione con centralino VoIP per automazione chiamate
  • Gestione delle code con algoritmo personalizzabile e con differenziazione tra nuove acquisizioni e clienti acquisiti
  • Gestione automatizzata chiamate sulla base del calendario appuntamenti, recall a scadenza programmata, compleanni clienti.
  • Creazione di code per singoli operatori, applicando filtri sui clienti (tipologia acquisti precedenti, zona, etc...)
  • Importazione ed esportazione database di contatti
  • Statistiche dettagliate su fatturato per operatore, differenziato tra clienti nuovi e acquisiti
  • Registrazione durata ed esito delle chiamate
  • Monitoraggio in tempo reale delle chiamate e degli operatori, con differenti profili utente con livelli di accesso specifici e operatività limitata

WebTOTUM è una intranet per la PMI